Foire Aux Questions

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Bienvenue à la MAD Box !
Vous trouverez ici des réponses aux questions que vous vous posez certainement !

Tarification Madbox

Quelle est la politique tarifaire de la Madbox ?

La Madbox repose sur un modèle simple et transparent : vous ne payez que ce que vous consommez. Plutôt que de proposer un abonnement mensuel fixe, nous avons opté pour un système de packs de séances. Cela permet à chacun de s’entraîner selon son propre rythme, sans perdre d’argent en cas d’absence ou d’imprévus.

Quels sont les packs disponibles ?

Nous proposons actuellement cinq formules principales :

  • Pack Boost – 11 séances

  • Pack Power – 25 séances

  • Pack Endurance – 50 séances

  • Pack Ultimate – 100 séances

  • Abonnement illimité mensuel – pour les sportifs très réguliers

Chaque pack donne accès à la Madbox via notre système de réservation, dans la limite de 7 personnes maximum en simultané. Cela garantit un espace calme et de qualité.

Proposez-vous des abonnements illimités ?

Oui, l’abonnement illimité mensuel est disponible toute l’année, pour les pratiquants intensifs qui souhaitent venir plusieurs fois par semaine. Il permet une totale liberté d’accès, à condition de respecter le système de réservation en ligne.

Y a-t-il des offres spéciales ou de lancement ?

Oui ! À l’approche de l’ouverture officielle de la Madbox (prévue pour le 30 août), nous lançons deux offres exceptionnelles valables jusqu’au 30 août :

    1. L’abonnement illimité (1 mois) au tarif de lancement de 99.- CHF seulement, au lieu de 180.- CHF.

    2. Le Pack Ultimate – 100 séances, au tarif réduit de 1’000.- CHF au lieu de 1’200.- CHF.

Ces offres vous permettent de découvrir pleinement la Madbox, dans les meilleures conditions et à prix préférentiel.

Réservation 

Comment fonctionne le système de réservation à la Madbox ?

Le système de réservation de la Madbox est conçu pour offrir à chaque adhérent un entraînement de qualité, dans un cadre calme et structuré.

  • Les réservations se font via l’application Sportigo ou directement depuis notre site internet, en accédant au planning.

  • Les créneaux disponibles vont de 5h à 23h, tous les jours.

  • Chaque créneau est limité à 7 personnes maximum, afin de garantir le confort de chacun.

  • Vous pouvez réserver 1 à 2 créneaux d’affilée, ainsi que plusieurs séances par jour (avec un minimum de 4 heures d’intervalle entre deux réservations).

  • Une fois votre réservation confirmée, vous recevez un QR code personnel, à scanner à l’entrée pour déverrouiller la porte et valider votre séance.

  • Si vous avez réservé deux créneaux consécutifs, un seul passage avec votre QR code suffit pour activer l’ensemble de votre temps d’entraînement.

Comment est comptabilisée ma séance ?

Votre séance est considérée comme utilisée dès que vous badgez à l’entrée. Cette validation déclenche le décompte dans votre pack de séances ou dans votre abonnement illimité.

Quelle est la politique de facturation ?

À la Madbox, une séance utilisée est une séance payée. Cela signifie que vous ne payez que pour ce que vous consommez réellement. C’est notre engagement pour une pratique juste, transparente et flexible.

Comment acheter un pack ou un abonnement ?

Vous pouvez acheter vos packs ou abonnements :

  • Directement via l’application Sportigo

  • Ou en vous rendant sur le lien de paiement présent sur notre site internet

Le paiement peut s’effectuer par carte bancaire, et des facilités de paiement en plusieurs fois peuvent être proposées selon le montant choisi.